Chez Serendipity Fabrics, nous veillons à ce que nos tissus arrivent à destination avec le plus grand soin, dans le respect de la nature du produit, tout en offrant un service de livraison clair et transparent, aussi bien pour les clients particuliers que professionnels.

Nous livrons dans toute l’Europe ainsi que vers une sélection de destinations internationales.

Vous trouverez ci-dessous la liste actualisée des pays vers lesquels nous livrons :

Union européenne

Autriche · Belgique · Bulgarie · Croatie · Chypre · République tchèque · Danemark · Estonie · Finlande · France · Allemagne · Grèce · Hongrie · Irlande · Italie · Lettonie · Lituanie · Luxembourg · Malte · Pays-Bas · Pologne · Portugal · Roumanie · Slovaquie · Slovénie · Espagne · Suède

Destinations internationales sélectionnées

Australie · Canada · Corée du Sud · Émirats arabes unis · États-Unis · Hong Kong (R.A.S.) · Islande · Japon · Liechtenstein · Norvège · Nouvelle-Zélande · Royaume-Uni · Singapour · Suisse · Taïwan

Si votre pays ne figure pas dans cette liste ou si vous souhaitez confirmer la disponibilité de la livraison pour une destination spécifique, nous vous invitons à contacter notre équipe, qui se fera un plaisir de vous accompagner.

Nous proposons des échantillons de tissu afin de permettre d’apprécier la couleur, la texture et le caractère de nos matières avant de passer commande. Les échantillons constituent une référence représentative du tissu et facilitent une prise de décision éclairée.

Les échantillons sont commandés et expédiés indépendamment des tissus vendus au mètre et font l’objet d’un coût associé, destiné à couvrir les frais de gestion, de préparation et d’expédition. Ce montant reste limité et reflète notre engagement en faveur d’un service soigné et responsable.

Nos tissus étant réalisés à partir de fibres naturelles, de légères variations de ton peuvent apparaître d’un lot à l’autre. Lorsque cela est le cas, cette caractéristique est clairement indiquée dans la fiche du tissu concerné.

Nous recommandons de commander des échantillons pour les projets nécessitant un choix précis de couleur, de texture ou une coordination avec d’autres matériaux.

Nous travaillons à la fois avec des tissus disponibles en stock et des tissus produits à la demande. Le stock disponible est indiqué pour chaque produit au moment de l’achat.

Lorsque qu’une référence n’est pas disponible immédiatement, la commande peut néanmoins être passée et le client est informé du délai de livraison estimé avant sa validation définitive.

Les commandes sont préparées avec le plus grand soin afin d’assurer une protection optimale des tissus pendant le transport.

Espagne et Portugal · 2 – 5 jours ouvrés
Europe et Royaume-Uni · 2 – 7 jours ouvrés
Autres destinations internationales · 4 – 15 jours ouvrés

Les délais sont indicatifs.

Les coûts sont calculés automatiquement en fonction de la destination avant de finaliser l’achat.

Espagne et Portugal · 19 € · Livraison gratuite à partir de 300 €
Europe proche · 29 € · Livraison gratuite à partir de 300 €
Europe lointaine · 39 € · Livraison gratuite à partir de 400 €
Royaume-Uni · £26 · Livraison gratuite à partir de £300
Europe hors UE · 49 € · Livraison gratuite à partir de 500 €
États-Unis · $99 · Livraison gratuite à partir de $1 200
Canada, Asie et Moyen-Orient · 149 € · Livraison gratuite à partir de 1 000 €

Le montant final est affiché avant la confirmation de la commande.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations nécessaires pour suivre la livraison.

Si vous avez la moindre question concernant votre expédition, les délais de livraison ou si vous avez besoin d’assistance avant ou après avoir passé votre commande, notre équipe est à votre disposition pour vous aider.

Vous pouvez nous contacter à sales@serendipityfabrics.com.